勇敢喵
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勇敢喵
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勇敢喵
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08-02 12:47:43
怪不得顺丰现在用的人越来越少了,就这种服务态度也是没谁了,大公司果然有“担当”!
勇敢喵
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07-26 14:11:07
还得是大公司呀,完全不在乎投诉,还让随便投诉,厉害,看看政府部门回话怎么处理吧,这样的行业乱象也真的是厉害,完全的霸王条款,损坏用户东西完全不管是什么道理,这辈子也不会再用顺丰一次
勇敢喵
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07-23 13:19:58
万万没想到的是,居然把锅推到了收件小哥身上说人家没包装好,让快递小哥承担所有损失,还让快递小哥卖惨打电话说不赔偿的事,我也真的是醉了,问他们理赔人员就说不给处理不赔付,背后还一直让快递小哥联系卖惨商量能不能不赔偿,真的是笑发财,持续曝光顺丰这样恶劣的行为
勇敢喵
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07-23 13:15:01
大公司果然不一样对于各种投诉有恃无恐,还说再怎么投诉还是都局限在他们内部处理,也是厉害了,仿佛没有一个部门能管得了似的
勇敢喵
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07-22 13:32:22
我的妈呀,令我十分意外,顺丰居然十分慷慨的说可以赔五十的顺丰代金卷,真的是笑发财,让用户损失了一千多,慷慨的可以赔五十,还是顺丰运费代金券,不愧是快递龙头企业确实慷慨!还是继续向上反映吧,也愿我们这些百姓能避坑吧,贵重物品千万不能用顺丰,否则你的财产不一定得打多少折
勇敢喵
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07-22 11:47:08
客服回电话不给解决,态度很嚣张,还没聊完就挂了电话,真的不知道顺丰怎么培训员工的
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已分配商家 顺丰官方客服
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
07-18 20:11:16
我的天呐,顺丰又搞店大欺客这一招,邮寄白酒暴利装卸导致瓶口破损漏酒,客服一口一个漏酒不处理,收件的时候口口声声说一定要加他们的包装才可以,说不加包装不给邮寄,如果有问题也不给赔付,现在强制加了顺丰的包装导致瓶口破损漏酒还是不给赔付,也不知道顺丰是为了多挣点包装费的统一说辞吗?没有一点真心为用户考虑的意思,也不知道是员工专门打开了酒还是怎么回事,真的很无语,想不明白不知道怎么能把瓶口胶帽打开,顺丰也是推卸责任的一把好手,以后还是避抗吧,保价了还不知道有什么别的说辞推卸责任
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