勇敢喵
补充投诉
07-28 22:23:37
已经差不多一个星期了,美团客服每次打电话都说在处理处理好了会给出反馈,每天都在踢皮球,一天拖一天你要我们明明怎么办?万恶的资本主义!我们无力抗衡就这样戏弄我们?真的很有意思吗?希望黑猫工作人员能主持正义维护受害者,黑猫的工作人员你们辛苦了!
勇敢喵
补充投诉
07-23 17:25:08
在前天回电美团客服说还在处理在四十八小时内会回电告知进度,今天都已经四十八小时了,还没有回电,美团是否想逃避问题,让合作商承担本该不是的责任,一天推一天,这样有意思吗?我们真的生活不下去了!请黑猫主持正义!忠诚的感谢黑猫工作人员!您们辛苦了!
勇敢喵
补充投诉
07-21 09:47:14
在前天也就是七月十九号下午五点半左右我们接到了美团的回电,他们询问了我们的问题,我们也积极的如实的反馈问题,美团客服说他已经记录了我们的问题并提交核实问题,在24小时给我们反馈解决方案,但是在24小时内我们并未接到电话也就是七月二十号下午五点半前,我们已经生活不下去了,本想着靠着快驴平台能维持我们的生计,但是让我们失望的是并未盈利还被恶意罚款一万二千多,我们农民无力与资本主义有力的抗衡,在前天我们靠着黑猫平台的力量接到了美团的来电我们激动无比看到了活下去的希望,美团告知二十四小时内答复解决方案我们更是充满信心但是谁知再度让我们失望透底我们昨天一整天也就是七月二十号到今天早上我们全程盯着手机害怕错过美团来电,但是等了又等并未接到来电,所以我们还是恳请黑猫平台能帮助我们伸张正义,不让这种负能量再次坑害更多合法公民!衷心的感谢黑猫平台工作人员,您们辛苦了!
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已分配商家 美团客服小美
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
07-19 15:24:50
你好,我是美团快驴进货平台的供应商前天被平台恶意罚款¥2000近两月总共罚款¥12,000多元,在之前的罚款中,我们就有察觉到不对劲,但我们没有深究!平台制定规则同一种类克重相同的相同商品,累计五个客户投诉罚款¥2000,在前天我们售卖的一斤香菜,在同一时间突然出现五个投诉(再进几次的罚款都是这种情况)因为这批湘菜我们还同时售卖了两斤三斤五斤的都没有问题,所以我们带着质疑的态度查看了投诉详情,发现有几个客户投诉是恶意投诉,产品质量不存在问题,我们及时申诉,但被驳回,被驳回申诉后,我们立刻联系了平台客服客服也查看了投诉详情告诉我们你们的产品确实没有问题,但这是平台的潜规则,他们也没办法处理,没有人能处理,这就是平台的潜规则,你们只能认栽他们也没有权利帮我们申诉,我们农民无力与资本主义抗衡,但是我们也承担不起巨额罚款,我们也要生活,因此,我要投诉这种不合理的违规处罚,更何况我们菜品也确实没有问题,平台纯属恶意罚款,从中谋取获利,所以我们再次借助您们的力量,维护我们的权益, 我们也坚信邪恶始终不能压倒正义,正义永不缺席,整个社会能充满正能量,让这种负能量,在社会上永远消失,不危害更多的合法公民!希望您们能帮我们维护合法权益,谢谢,再次表示衷心的感谢!
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