华为饥饿营销，手机到手不到一个月降价八百
勇敢喵
发布于 2024年07月19日 18:44
- 17374568442
- 华为终端客服
- 手机
- pura70pro
- 活动差价问题
- 赔偿,退差价800
- 800元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
07-31 18:22:08
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，非常抱歉给您带来不便了，您的问题我们已受理，我们正在积极处理中，为此给您带来的不便，我们深表歉意。如有进展我们将第一时间联系您，感谢您的支持与理解，请您保持电话畅通。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
已隐藏内容
勇敢喵
补充投诉
07-20 18:50:19
没有任何专员联系我解决这个问题，一天了，打客服电话就是一直推脱说有专员处理，会尽快联系我，没有处理问题的态度
您好，我们很重视您的反馈，我们将会尽快安排专人为您处理，请保持电话畅通
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-19 20:18:40
已分配商家 华为终端客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-19 20:18:40
勇敢喵
补充投诉
07-19 19:15:08
华为商城差别对待消费者，部分人退了，部分人不退，违反消费者权益保护公平交易原则！！！
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
07-19 18:44:50
本人于6月14日购买华为p70pro手机，6月29日才收到货。不到一个月的时间手机降价800元。说价保7天不予退差价，但是京东平台官方商城存在一个月保价，此外，淘宝平台虽然是7天保价，但是在一个月内购买的就算超期了也申请到了退差价。凭什么华为商城官方买的没到一个月就不能退呢，同样是官方线上平台，别人一个月内买的可以退差价，华为商城却不行，不合理，不公平。刚发售的时候，天天抢不到，上线没三个月，使用没一个月，降价800，已经逼近下一个高档次原价了，背刺消费者，不合理，要求退差价800元，一视同仁。
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