投诉华为胡乱降价扰乱电子产品消费市场
正义喵
发布于 2024年07月19日 23:00
- 17374573061
- 华为终端客服
- 手机
- 华为pura70ultra香颂绿1TB
- 活动差价问题
- 赔偿
- 10999元
- 已回复
正义喵
补充投诉
07-24 09:57:06
区别对待消费者，为什么超过30天的可以退款，华为商城却可以？同样是华为自营的，为什么售后不一样？
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，我们已于7月22日与您电话进行沟通，无法满足您的诉求，感谢您的关注和支持
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商家处理中
07-20 00:21:00
已分配商家 华为终端客服
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审核通过
07-20 00:21:00
正义喵
于黑猫投诉平台发起
07-19 23:00:28
本人于2024年6月14日在华为商城购买了一台内存1T型号为华为Pura70 ultra 手机一台，购买当时的价格为10999,平台于2024年6月15日发货，本人于2024年6月15日签收，该笔订单的成交时间为2024年6月15日。 手机作为非消耗品，其价格具有稳定性，且本人购买的Pura70 ultra 为华为最新推出的顶配旗舰产品，前期更是有一度供不应求，一机难求的情况，价格相较于其他之前推出的产品，价格应该更为稳定。但2024年7月18日华为突然对其进行降价促销，仅仅时隔1个月，差价高达1000. 此前更是在平台各种赠送价值几百万的赠品，本人没有深究，但是此次降价太严重了，要求退还差价。 其次，华为以过价保期为由拒绝退美返回人在其他平台看到华为对其他过了价保期的订单进行退差价，区别对待消费者，令人心寒，要求华为商城到退还1000元差价。
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