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距离商家申请完成投诉已经5个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
申请原因:最终解决方案
解决方案:您好,此单已经联系回复。
黑猫提示:
以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成
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已分配商家 中国移动10086
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受伪装成人机验证的钓鱼网页诱导,向国际号码群发了大量所谓验证码的无意义短信。 而中国移动在面对这种形似电诈的可疑短信时,既没有及时拦截,也没有及时告知这是国际短信业务,更没有及时发送扣费提醒,导致本人在不知情的情况下被扣除大量费用,因此要求退款。
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