移动在我不知道的情况下捆绑消费
- 17374576950
- 中国移动10086
- 费用问题,增值业务自动扣费,涉骗,虚假宣传
- 退货退款,赔偿解释,解除合约
- 1000元
- 投诉已完成
到现在都没有任何人联系我
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已分配商家 中国移动10086
2020年11月我在移动办理了宽带业务,当时说每个月话费只要消费满88宽带就能免费使用,但对方在我不知情的情况下,给我订购了增值业务【(省)新增1台(每台15元/月HITV促销)】。移动目前依旧以HITV促销的名义收取每月15元的费用。 我自从2020年11月订购该业务起,从未使用过该业务。我的主张: 1、取消15元/月HITV促销,不得让我前往营业总厅。 2、归还这段时间该业务产生的费用(从2020年11月到至今)
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