距离商家申请完成投诉已经5个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
申请原因:最终解决方案
解决方案:您好,非常抱歉给您带来不便了,您的问题我们已受理,正在积极处理中,为此给您带来的不便,我们深表歉意。如有进展我们将第一时间联系您,感谢您的支持与理解,请您保持电话畅通。
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以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成
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已分配商家 华为终端客服
我于2024年6月1日在华为商城app下单pura70pro手机,6月23日签收。收货20天就官方降价800块,并且商城客服以超过华为商城7天价保政策拒绝退补差价,同样是官方旗靓店,别的平台就是30天价保政策,这样区别对待消费者,我的正当权益受到侵害。我要求退补差价!
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