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距离商家申请完成投诉已经5个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
申请原因:已与用户沟通并达成一致
解决方案:您好,我们已于7月25日与您电话进行沟通 ,并协商达成一致,满足您的部分诉求,希望您为本次服务进行评价,后续如您还需要帮助,欢迎您随时致电华为消费者服务热线,感谢您的关注和支持。
黑猫提示:
以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成
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您好,我们很重视您的反馈,我们将会尽快安排专人为您处理,请保持电话畅通
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已分配商家 华为终端客服
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本人于6.20在天猫华为官方旗舰店确认收货p70pro,短短一个月内手机降价800,作为淘宝这么大的平台远远不及京东价保政策,京东价保一个个月,对消费者区别对待,其他消费者超过7天也给退款了,但是就不给我退款,客服连反馈退款诉求都不愿意,真的让人心寒,我只有一个诉求,就是退款700元差价
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