首先签字底单不是我签的字我收到发现没有,联系的商家,找的平台,商家说她发货了,我才找的快递,说我没有在48小时以内联系快递,那我48小时之内找你们,你们就能给赔付了吗,明显的霸王条款
申请原因:最终解决方案
解决方案:您好,此件不符合理赔为我司最终方案,我司不做主动打扰,如后续有任何问题可以直接拨打95338反馈处理,谢谢 !
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说我超过48小时反馈,让我上传了拆包视频,说不符合请问下,谁会是专业的录像的,
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已分配商家 顺丰官方客服
我7月17号签收了一个快递,收到发现少了先找了平台,平台上面上传了一张签收的底单,签字不是我签的,后来我联系了快递,快递说超过48小时不负责,不处理,
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