圆通公司已补偿199元，结案！

从2021年元月份开始，我在邮政官网上投诉了八次快递公司的问题，其中有五次都是圆通快递，而且是不同地方的圆通快递。这个数据说明了什么？只能说明圆通的服务一直都是最差的！而且也是一直死不改正的！

除了不停的打电话骚扰收件人，却又不愿意积极的处理问题，一直打电话又有什么用呢？！你们是在消遣我吗？

我看你们圆通快递就是想赚快递员的黑心钱，每次投诉你们就只是罚款，罚完款以后对用户根本就没有任何的补偿。用户的投诉反倒成了你们赚钱的途径。甚至你们的话务员还嚣张的跟我说，你可以不投诉啊。但是你们快递员的素质这么差，难道你们不应该管教一下吗？

你们的回复除了坚持最高只赔100元，还会有什么新的内容？每次打电话过来就是这简短的几句话，就像机器猫在那儿叫一样。这样的回复又有什么意义？

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我于2024年7月4号在淘宝网购买四件货物。商家发的是圆通快递，快递单号是YT747**********。该快递7月5号在广东东莞沙田揽收，揽收人是彭雨。电话是132********。7月6号到达收件地广东省深圳市宝安区松岗街道山门路15号附近。派件人是付健伟，电话是185********。该快递员没有给我送到指定的地点，也没有给我打电话联系，就直接写了一个签收人“保安室”，“已签收”。7月7号晚上，我找到了那个保安室，然而拿到的货物却是一个空包裹。我跟该快递员打电话沟通的时候，他不仅没有认识到自己的错误，还在电话里面用广西白话夹杂着普通话骂我。后来我跟圆通总部进行了投诉，但是他们对于派件员的多项违规行为只进行了两百块钱的罚款。我认为事情处理得不满意，就又进行了投诉。后来他们又问我有什么诉求，我说既然公司对他进行了两百块钱的罚款，就要给我199元的经济补偿。因为你们的员工之所以素质如此低下，都是因为你们的培训不到位。那你们罚了他的款，就应该补偿给客户，而不应该归你们公司所有。但是下面的分公司在我的多次投诉下，从开始的30元加到50元，又从50加到100，然后就再也没有人联系我了。这个事情从7号晚上发生时我投诉后，到现在已经23天了，仍然没有一个处理结果。