这么大个公司，就会车轱辘话，解决不了解决不了，天天拿着饥饿营销，爱国情怀营销，凭什么有人6月初就能退，有人就不能，区别对待，欺骗消费者，恶意营销。

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前期饥饿营销，每天引导消费者蹲点抢购，后面看着销量未达预期就降价，恶意竞争，扰乱市场，还卖惨，还营销爱国情怀，什么垃圾企业，把消费者当冤大头

电话沟通了啥？什么问题都没解决，还想着结束投诉，没有满意的解决方案，不可能结束，不能平等的对待每一个消费者，就是你们企业文化？

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等了两天，等来了高级客户专员，现在换了话术，开始打感情牌了，说自己也买了这个手机也退不了钱，说来说去，就是没有解决方案，就是不把消费者当人。等于说华为这个手机刚开始的定价就是高了，现在的价格才是它的定价，发现销量不达预期就赶快降价，这么大个企业，手机质量不够，价格配不上配置，刚开始就是拍照模糊发烫各种问题，本着支持国产支持华为的想法购入两台pura70pro，两个月直降800，客服无法解决问题，不停的话术就是不能退，其他平台退的他们不承认。明明其他平台六月初的订单都可以退，就是不肯平等对待，在商城买的就是活该倒霉。

7月21日说专员会电话，一直到过了48小时7月23日5点50才有电话，电话还是什么都解决不了，说别的平台退差价是骗人的，没有退过，这么大个公司说话都不负责，现在信息都是流通的，哪里退了哪里没退都有人讨论，所以就华为商城高贵些，区别对待消费者，不平等待遇，把消费者当傻子，当冤大头

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本人于2024.5.18和2024.5.28在华为商城购买了两台内存512g型号为华为Pura70 pro手机一台，购买当时的价格为6999，两笔订单分别于2024.5.22和2024.6.4。华为pura70 pro 上市才三个月，前期还搞饥饿营销，现在手机价格一下子大幅度下降800元，这是背刺所有的华为消费者。只是一两百的优惠，消费者也不会有这么大的意见，关键是近千块的优惠，还不是y在重大活动的时候，都过了618了来这一出大降价，这在玩弄消费者吗。各大平台价保时间不统一，华为商城客服回复敷衍，拒绝解决问题。华为以过价保期为由拒绝退差价，而本人在其他平台看到华为对其他过了价保期的同型号订单进行退差价，区别对待消费者，要求华为商城退还差价。