黑猫消费者服务平台
自动完成
07-30 20:58:24
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，我们已于7月25日与您电话进行沟通，无法满足您的诉求，感谢您的关注和支持。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
您好，我们很重视您的反馈，我们将会尽快安排专人为您处理，请保持电话畅通
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-22 11:47:53
已分配商家 华为终端客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-22 11:47:53
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
07-22 10:59:13
2024年6月30日，我于淘宝华为官旗店铺的直播间，购入华为pura70,512G版本手机，于7月18日发现产品骤降500元，我要求华为及淘宝官方旗舰店就华为Pura系列手机价格短期降价给予合理补偿，退款500元差价。 作为一名消费者，我有权享受公平合理的商品价格，而不应承受因品牌定价策略调整带来的经济损失。华为作为行业巨头，理应树立行业标杆，不仅在产品质量上追求卓越，在价格诚信上也应成为表率。如今的状况，不仅损害了我的个人利益，更破坏了广大消费者对品牌的信任。P系列与Mate系列同为华为高端旗舰，为什么Mate60系列去年上市以来，没有降价这么大的幅度？70系列短短三个月骤降？我呼吁华为公司正视此次事件，给予合理的解释与补偿，期待一个更加透明、公平的消费环境。
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