黑猫消费者服务平台
自动完成
08-01 14:20:10
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，经核查，平台已致电与您联系告知处理方案，建议自行联系商家沟通，暂时无法满足您的诉求，抱歉未与您达成一致，感谢您的反馈和理解。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
已隐藏内容
机灵喵
补充投诉
07-24 03:44:02
请联系我130********这个号码 谢谢
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-22 21:53:04
已分配商家 抖音
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-22 21:53:04
机灵喵
参与集体投诉
07-22 20:02:01
7.21日买了俩张夜场票去玩，去玩的时候就发现那个水质特别的脏，水里一大股消毒水的味道，当时就想走的，但是又想着钱也花了，来也来了，打着不浪费的心理玩了一会，然后晚上回家洗澡的时候身上就特别的痒，当时也没怎么在意，特别的困，睡觉后第二天起来身上就全部都是红疹，当时就直接联系抖音客服处理了，处理结果就是商家上报了，不给退款也不给赔偿，态度也极其的恶劣，抖音作为平台售后对商家的处理方式管控力度太差，，对消费者也没有任何的保障！
正义喵
发起集体投诉
07-16 22:07:34
本人于7月15日在抖音平台名为“小雪带你游”的直播间拍下了998的“国旅补贴活动内蒙古双草原”的旅行套餐，该套餐声称包含“玩转内蒙 希拉穆仁草原 美岱召 库布齐沙漠 敕勒川草原 通顺大街 内蒙古博物馆”内容。结果刚拍下，我人还在河南，注册地为云南丽江的商家未联系我，私自核销了该订单的核销码，钱已打入商家名为丽江和畅文旅开发有限公司玉泉路分公司的账号，抖音平台显示交易完成。联系抖音商家，电话打不通。联系抖音平台说赔偿100元的平台优惠券，我无法接受这种不合理的处理结果。正是由于抖音平台的监管不严，导致这种欺诈行为，我要求998全额退款并且平台给予适当的补偿。
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