本人强烈要求退还差价300元，希望华为官网以及经开店给个说法
机灵喵
发布于 2024年07月22日 20:46
- 17374639414
- 华为终端客服
- 华为硬件产品
- 价格问题
- 赔偿
- 300元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
07-31 18:40:17
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，非常抱歉给您带来不便了，您的问题我们已受理，我们正在积极处理中，为此给您带来的不便，我们深表歉意。如有进展我们将第一时间联系您，感谢您的支持与理解，请您保持电话畅通。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
您好，我们很重视您的反馈，我们将会尽快安排专人为您处理，请保持电话畅通
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-22 22:36:19
已分配商家 华为终端客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-22 22:36:19
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
07-22 20:46:47
2024年7月14日在“华为授权体验店(武汉经开万达店) 6499元购入华为pura70pro12+512GB雪域白手机。 2024.7.18，华为突然对其进行降价促销，仅仅时隔不到一个星期，价格由官网6999降至6199元，降价高达800。 2024年7月22日，与武汉经开万达店店员沟通，店员以市场行为为由拒绝退差价。 手机作为非消耗品，其价格具有稳定性，且本人购买的Pura70 Pro 为华为最新推出的旗舰产品，价格相较于之前推出的产品，价格应该更为稳定。 不到一个星期如此调整价格，华为不仅扰乱市场，欺骗消费者感情，更辜负万千爱国消费者对华为这个品牌的信任。 其次，华为线下门店以过价保期为由拒绝退差价，而本人在其他平台看到华为对其他过了价保期的同型号订单进行退差价，区别对待消费者，令人心寒。 如此背刺消费者，对先购机用户没有说法，如何体验国产品牌的优势，销量上去了，信誉下来了，孰轻孰重？ 本人强烈要求退还差价300元，希望华为官网以及经开店给个说法
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