华为商城购买手机用了没多久商品降价800元
洞察喵
发布于 2024年07月23日 00:08
- 17374642442
- 华为终端客服
- 手机
- 华为Pura70Pro
- 活动差价问题
- 退货退款,退差价
- 6999元
- 已回复
洞察喵
补充投诉
08-14 00:13:33
华为店大欺客完全没解决问题的意思
洞察喵
补充投诉
07-26 23:02:17
打电话过来敷衍下就是处理了？我现在诉求是给我补配件就可以，等你们处理，我看你们的霸王条款是怎么样处理的，等你们回电。
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，我们已于7月23日与您电话进行沟通，无法满足您的诉求，感谢您的关注和支持
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
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洞察喵
补充投诉
07-24 13:38:40
麻烦给我回电，我要求代金劵形势买商城配件这个可以申请吧？你现金不给退东西也不给？这就是你们的处理态度？？？？
洞察喵
补充投诉
07-23 22:17:44
完全没有解决问题，人家都退款了，凭什么我退不了？区别对待？？
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，我们已于7月23日与您电话进行沟通，无法满足您的诉求，感谢您的关注和支持
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以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
查看到已与您联系
洞察喵
补充投诉
07-23 16:35:36
华为商城打电话过来敷衍，没有解决我的问题。
您好，我们很重视您的反馈，我们将会尽快安排专人为您处理，请保持电话畅通
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-23 10:29:32
已分配商家 华为终端客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-23 10:29:32
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
07-23 00:08:05
华为商城5月底买个6999的华为手机，在7月份官方降价800元，我要求退差价，华为说不支持，我发现别人5月底买的华为退了500差价，华为搞区别对待，我要求华为商城给我一个解释，打客服电话完全没用，完全就是一个摆设，这售后不敢恭维，大家以后不要在华为商城购买东西了，去淘宝天猫买，不然出事没法找人
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