洞察喵
补充投诉
07-27 14:59:21
从7.18号开始跟客服沟通，说会联系我，一直到现在都没人联系我，现在又说要关单，现在华为不仅是利用爱国情怀割了一波又一波的韭菜，现在钱到手了开始走店大欺客厚颜无耻的路线了是吧，如果没有人联系我，我就一直投诉下去，消费者的权益值得被珍惜
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，非常抱歉给您带来不便了，您的问题我们已受理，正在积极处理中，为此给您带来的不便，我们深表歉意。如有进展我们将第一时间联系您，感谢您的支持与理解，请您保持电话畅通。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
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洞察喵
补充投诉
07-26 04:09:18
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申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，为了更快速准确解决您的问题，您可以联系京东客服反馈问题，具体方式：打开京东 APP 一我的一客户服务一点击"在线客服"一输入"人工客服"一选择具体订单或输入您的问题进行咨询；感谢您的信任与支持
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-25 09:39:54
已分配商家 华为终端客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-25 09:39:54
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
07-25 00:30:50
本人于2024.6.8在京东的华为自营官方旗舰店购买了一台内存512g型号为华为Pura70 Pro＋手机一台，购买当时的价格为7999，手机作为非消耗品，其价格具有稳定性，且本人购买的Pura70Pro＋为华为最新推出的旗舰产品，价格相较于其他之前推出的产品，价格应该更为稳定。2024.7.18，华为京东自营突然对其进行降价促销，仅仅时隔1个月，差价高达800，要求退还差价。其次，华为京东自营以过价保期为由拒绝退差价，而本人在其他平台看到华为对其他过了价保期的同型号订单进行退差价，区别对待消费者，令人心寒，要求华为京东自营退还800元差价。
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