购买华为Pura70 Ultra旗舰版，当月直降1000元促销。
正义喵
发布于 2024年07月27日 14:05
- 17374749153
- 华为终端客服
- 华为硬件产品
- 不予退款,价格问题,未履行保价承诺
- 退款,赔偿
- 1000元
- 已回复
正义喵
补充投诉
09-01 20:38:50
长时间不回复是什么意思，漠视消费者的权益
正义喵
补充投诉
08-03 21:19:10
受理投诉后未见回复与有效沟通，请督促办理，谢谢
正义喵
补充投诉
07-29 11:31:38
线上线下区别对待，消费者花费更高的价格在实体店购买，确得不到线上同等的保价及赔偿服务。
正义喵
补充投诉
07-27 16:08:45
不同意撤销投诉，不接受礼品形式的补偿，因为价格不对等且无实用性。
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，为了更快速准确解决您的问题，您可以联系华为官方服务热线950***，感谢您的信任与支持
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
您好，为了更快速准确解决您的问题，您可以联系华为官方服务热线950***，感谢您的信任与支持
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-27 15:32:29
已分配商家 华为终端客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-27 15:32:29
正义喵
于黑猫投诉平台发起
07-27 14:05:45
7月2号在深圳湾万象城华为全球旗舰店购买新品旗舰款手机Pura70 Ultra，含碎屏险共花费11298元，当月18号华为开展促销新品机型直降1000元，售价8999。如果商家要开展降价，那就应该提前提醒消费者，毕竟半个月时间就折价1000还是新款实在不合理。经与店家沟通，拒绝退还补偿。希望平台能协调解决，谢谢。
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