勇敢喵
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08-06 10:18:19
勇敢喵
确认完成
08-06 10:18:19
勇敢喵
补充投诉
07-28 15:39:33
仅告诉我使用场景无法追溯，起火原因内部机密无法告诉，然后告诉我不是手机自身的原因。让我咋相信它不是手机自身的原因。
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-27 16:46:14
已分配商家 华为终端客服
黑猫消费者服务平台
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07-27 16:46:14
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
07-27 16:05:39
早上睡觉的时候，手机突然起火，后盖烧没了，幸亏未造成人身和其他财产损失，打了华为售后，华为拒不承认是它的手机电池问题造成的起火。
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