华为pura70pro大幅度降价，价格不合理，欺骗消费者
友爱喵
发布于 2024年07月27日 23:12
- 17374760299
- 华为终端客服
- 手机
- Pura70 pro
- 活动差价问题
- 退货退款,退差价
- 800元
- 已回复
友爱喵
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08-10 18:19:07
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友爱喵
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07-31 23:58:25
还得是华为会玩啊，我都不知道要说什么了，之前说的送的东西，到后边就是说没就没有了
友爱喵
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07-31 22:47:55
华为商家针没有与我协商成功，我的诉求是退补800元差价，商家以过了价保为由拒绝，但商家却同时给其他过了价保的客户退了差价，我现在要求华为一视同仁，给我退补800元差价！
友爱喵
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07-31 22:44:52
活动即将结束，还是没有其他解决方案，就这样？？？不管了
友爱喵
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07-28 20:06:44
此手机本身价格定的就是奇高，没想到是的是后边一直在降价……
友爱喵
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07-28 18:34:05
赠送礼品价值远低于实际降价幅度
友爱喵
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07-28 17:38:02
售后一直给出的解决方案就是要么送礼品，怎么都是无法退还差价，问题是送的礼品根本用不到，且没有其他解决方案，怎么同意解决方案？？？？
友爱喵
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07-28 10:15:01
华为客服避重就轻，并无处理方案，可能觉得无所谓吧……，我也是无语了，好歹也是华为老用户了从荣耀开始8，v9，10，v30pro到华为nova8pro再到nova 8se 再到现在的pura 70pro，这次真的很失望
友爱喵
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07-28 09:58:27
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申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，为了更快速准确解决您的问题，您可以联系华为商城在线客服反馈问题，具体方式：打开商城APP—我的—消息中心—客服消息—点击"华为商城客服"—输入"人工服务"—选择具体订单或输入您的问题进行咨询；感谢您的信任与支持
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-28 00:21:24
已分配商家 华为终端客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-28 00:21:24
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
07-27 23:12:10
我在于2024.5.20在华为商城购买了一台内存512GB型号为华为Pura70 Pro价格6999，本人于2024.5.22签收。手机作为非消耗品，其价格具有稳定性，且本人购买的Pura70Pro为华为最新推出的旗舰产品，价格相较于其他之前推出的产品，价格应该更为稳定。2024.7.18，华为商城突然对其进行降价促销，仅仅时隔不到3个月，差价高达800，要求退还差价。其次，华为自营以过价保期为由拒绝退差价，而本人在其他平台看到华为对其他过了价保期的同型号订单进行退差价，区别对待消费者，令人心寒，要求华为商城退还800元差价。
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