距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
师傅您好,您反馈的判责问题已收到。我们核实了您反馈的订单:由于您存在加价行为导致订单取消,故申诉未通过。接单后需按照平台规则接驾送驾,若遇特殊情况,请及时联系平台报备有效凭证,感谢您的理解。
勇敢喵
补充投诉
07-29 16:14:45
滴滴平台无视司机诉求坚持判责,也不向司机提供违规证据
勇敢喵
补充投诉
07-29 16:13:04
滴滴平台还是在继续无视司机诉求,胡乱判责
您好,在看到您提交的问题后,小滴已经第一时间把您的问题反馈给专员处理,还请您耐心等待回复。
已分配商家 滴滴出行客服
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
07-28 12:46:32
2024年7月25日,下午五点接到订单在乘客上车地点等满平台规定时间后乘客未上车就取消了该笔订单,后平台以司机加价议价的理由处罚司机,但司机并未加价议价,向平台申诉失败,平台处罚司机也未向司机出示提供证据,这是不合理的处罚
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。
























































































