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滴滴公司恶意判罚,处罚不认可

友爱喵 发布于 2024年07月29日 09:25
  • 17374771769
  • 滴滴出行客服
  • 滴滴用车
  • 客服不处理,不予退款,服务不到位,恶意中伤,恶意判罚
  • 退款,赔偿,道歉,作出处罚,改善服务,恢复账号,撤销处罚
  • 0元
  • 已回复
友爱喵 补充投诉 08-20 08:53:22

它们是就这样欲加? 他们是打算就这样不处理了吗?


友爱喵 补充投诉 08-15 11:16:10

到现在这么久了还没有任何的一个处理,它们是打算不处理了?


友爱喵 补充投诉 08-12 06:28:52

滴滴霸王条款,侵害司机权益。按照平台规则,接客人过程中实际产生停车费,应由乘客承担。出停车场时我实际支付三元,且有支付凭证。但是滴滴利用平台规则,侵害司机权益,致电客服回复只能添加两元,收取三元属于违规收费。那么我想请问难道差额这个一元难道要司机自己承担?机场属于围栏排队派单,只能在围栏区域才能接到订单,出了围栏停车场会掉出排队,机场收费规则,只要进入停车区域立马收费2元,1-12小时收费3元。但是机场排队肯定是超过2元停车时长的,所以滴滴平台关于机场停车附加费用的添加本身就不合理,属于霸王条款,完全置司机权益不顾。现附上收费凭证,滴滴胡乱判责,扣除司机服务分


友爱喵 补充投诉 08-09 08:04:15

滴滴霸王条款,侵害司机权益。按照平台规则,接客人过程中实际产生停车费,应由乘客承担。出停车场时我实际支付三元,且有支付凭证。但是滴滴利用平台规则,侵害司机权益,致电客服回复只能添加两元,收取三元属于违规收费。那么我想请问难道差额这个一元难道要司机自己承担?机场属于围栏排队派单,只能在围栏区域才能接到订单,出了围栏停车场会掉出排队,机场收费规则,只要进入停车区域立马收费2元,1-12小时收费3元。但是机场排队肯定是超过2元停车时长的,所以滴滴平台关于机场停车附加费用的添加本身就不合理,属于霸王条款,完全置司机权益不顾。现附上收费凭证,滴滴胡乱判责,扣除司机服务分


友爱喵 补充投诉 08-08 05:48:38

滴滴霸王条款,侵害司机权益。按照平台规则,接客人过程中实际产生停车费,应由乘客承担。出停车场时我实际支付三元,且有支付凭证。但是滴滴利用平台规则,侵害司机权益,致电客服回复只能添加两元,收取三元属于违规收费。那么我想请问难道差额这个一元难道要司机自己承担?机场属于围栏排队派单,只能在围栏区域才能接到订单,出了围栏停车场会掉出排队,机场收费规则,只要进入停车区域立马收费2元,1-12小时收费3元。但是机场排队肯定是超过2元停车时长的,所以滴滴平台关于机场停车附加费用的添加本身就不合理,属于霸王条款,完全置司机权益不顾。现附上收费凭证,滴滴胡乱判责,扣除司机服务分


友爱喵 补充投诉 08-06 07:53:51

滴滴霸王条款,侵害司机权益。按照平台规则,接客人过程中实际产生停车费,应由乘客承担。出停车场时我实际支付三元,且有支付凭证。但是滴滴利用平台规则,侵害司机权益,致电客服回复只能添加两元,收取三元属于违规收费。那么我想请问难道差额这个一元难道要司机自己承担?机场属于围栏排队派单,只能在围栏区域才能接到订单,出了围栏停车场会掉出排队,机场收费规则,只要进入停车区域立马收费2元,1-12小时收费3元。但是机场排队肯定是超过2元停车时长的,所以滴滴平台关于机场停车附加费用的添加本身就不合理,属于霸王条款,完全置司机权益不顾。现附上收费凭证,滴滴胡乱判责,扣除司机服务分


友爱喵 补充投诉 08-04 16:07:59

滴滴公司它们是打算不处理了吗?这么多天了,


友爱喵 补充投诉 08-03 09:52:37

滴滴霸王条款,侵害司机权益。按照平台规则,接客人过程中实际产生停车费,应由乘客承担。出停车场时我实际支付三元,且有支付凭证。但是滴滴利用平台规则,侵害司机权益,致电客服回复只能添加两元,收取三元属于违规收费。那么我想请问难道差额这个一元难道要司机自己承担?机场属于围栏排队派单,只能在围栏区域才能接到订单,出了围栏停车场会掉出排队,机场收费规则,只要进入停车区域立马收费2元,1-12小时收费3元。但是机场排队肯定是超过2元停车时长的,所以滴滴平台关于机场停车附加费用的添加本身就不合理,属于霸王条款,完全置司机权益不顾。现附上收费凭证,滴滴胡乱判责,扣除司机服务分


友爱喵 补充投诉 08-02 14:10:46

这么多天了,到现在,还没有得到任何的一个解决


滴滴出行客服
回复 08-01 15:01:55

小滴能感受得到,给您带来了不必要的麻烦。小滴立即反馈专员,专员会尽快给您回复。


友爱喵 补充投诉 08-01 13:03:56

滴滴霸王条款,侵害司机权益。按照平台规则,接客人过程中实际产生停车费,应由乘客承担。出停车场时我实际支付三元,且有支付凭证。但是滴滴利用平台规则,侵害司机权益,致电客服回复只能添加两元,收取三元属于违规收费。那么我想请问难道差额这个一元难道要司机自己承担?机场属于围栏排队派单,只能在围栏区域才能接到订单,出了围栏停车场会掉出排队,机场收费规则,只要进入停车区域立马收费2元,1-12小时收费3元。但是机场排队肯定是超过2元停车时长的,所以滴滴平台关于机场停车附加费用的添加本身就不合理,属于霸王条款,完全置司机权益不顾。现附上收费凭证,滴滴胡乱判责,扣除司机服务分


滴滴出行客服
回复 08-01 10:27:14

师傅您好,您反馈的费用判责问题已收到。经核实,该单存在多收附加费的情况,故目前申诉未通过。接单过程中请合理添加附加费,同时请按平台规则保持优质服务以避免产生违规行为,若有个人原因致费用增加情况,请及时联系客服退还。


友爱喵 补充投诉 07-31 16:10:56

1:我也不知道,它们说的只能➕2元,滴滴平台也没有出通告说只能➕2元都是以实际为准,我实际被扣了3元我才➕的3元,现在还不处理,不管了,哪是不是它们平台说什么就是什么呢,我们司机的权益在哪?


滴滴出行客服
回复 07-31 15:15:08

小滴非常理解您迫切想要解决问题的心情,我们已经为您再次反馈,还请您耐心等待回复。


友爱喵 补充投诉 07-31 14:18:15

已隐藏内容


滴滴出行客服
回复 07-29 10:31:10

在看到您提交的问题后,小滴已经第一时间把您的问题反馈给专员处理,还请您耐心等待回复呢。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-29 09:45:35

已分配商家 滴滴出行客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 07-29 09:45:35


友爱喵 于黑猫投诉平台发起 07-29 09:25:15

我是滴滴平台的注册司机,账号在此,我要对滴滴公司近期对我作出的恶意判罚提出严肃的投诉。 一、事件经过 在2024年7月26日下午15.57,我按照平台规则正常接单并完成了行程。然而,在毫无预兆和合理依据的情况下,我收到了滴滴公司的判罚通知,声称我违反了[具体的判罚条款]。 二、对判罚的质疑 1. 缺乏明确证据 ● 滴滴公司在对我进行判罚时,未能提供清晰、确凿的证据来证明我确实存在违规行为。这使得我无法理解和接受这样的判罚决定。 2. 与实际情况不符 ● 整个行程中,我严格遵循了交通规则和平台的服务要求。我按照乘客指定的路线行驶,没有任何不当操作,然而却被判定违规,这与实际情况完全相悖。 3. 判罚标准模糊 ● 平台所设定的[具体判罚条款]在解释和执行上存在模糊不清的地方,导致司机在正常服务过程中难以准确判断自己的行为是否会被认定为违规。 三、判罚带来的影响 1. 经济损失 ● 这一恶意判罚直接导致了我的经济损失,扣除的款项对我的收入产生了明显的影响,加重了我的经济负担。 2. 工作信心受挫 ● 不公正的判罚极大地打击了我为滴滴平台服务的信心和热情,让我对未来的工作充满担忧和不安。 四、我的诉求 1. 立即撤销判罚 ● 希望滴滴公司能够重新审视这一判罚决定,及时撤销对我的不公正处罚,恢复我的正常状态


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