洞察喵
评价
07-30 13:05:09
洞察喵
确认完成
07-30 13:05:09
洞察喵
补充投诉
07-30 13:04:15
空调退了，安装费问题一直没正面回答我，就这样吧心累了
对于您的遭遇我们深感抱歉！退款申请通常在发起当日或次日审核，已为您备注加急，请您稍作等待。再次致歉！
洞察喵
补充投诉
07-29 16:53:31
第一页面并没有关于安装师傅跟我说的所谓吊装的服务凭据。 第二我也没有收到任何道歉，反但是有个贼老横的沈阳京东售后客服给我打电话 第三我发起退款到现在也没进展
顾客您好！经核实您的商品已发起退货申请，工作人员将协助您推进审核。对于您反馈的“高空安装费过高”的问题，空调安装高空作业费会根据地区、安装高度等因素存在差异，费用标准通常会在商详页展示。如发现违规情况，我们的客服将协助消费者严格整顿！感谢您的理解。
顾客您好，很抱歉让您有了不愉快的购物体验！我们的工作人员正在联系售后了解具体情况，如有任何进展将第一时间联系您，请保持手机畅通。再次致歉！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-29 15:05:57
已分配商家 京东五星电器
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-29 15:05:57
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
07-29 13:47:44
28号安装空调，也没有什么特殊手段要我500安装费
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