友爱喵
补充投诉
07-30 19:41:14
平台只补偿20元卷，我不接受，假一赔三，否则罢休，我已经去抖音发视频了
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-29 22:02:55
已分配商家 京东客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-29 22:02:55
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
07-29 21:59:12
2024年7月22日，我通过京东商城购买了一瓶750G海飞丝洗发水，拿到手之后扫描产品上面的二维码发现是假货，随即反馈，京东客服先让我上传图片审核后，在没有通知下派人上门拿走海飞丝，当时我不在家，家人拿给他，拿走之后又说我上传的图片缺少底部照片，问题是商品已被他们返回到商家手里，我要求假一赔三，客服不同意说我证据不足
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