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美团乐跑扣款

友爱喵 发布于 2024年07月30日 15:56
  • 17374816894
  • 美团客服小美
  • 美团外卖
  • 提前点送达
  • 撤销处罚
  • 50元
  • 投诉已完成
友爱喵 评价 08-01 18:48:17

感谢


友爱喵 确认完成 08-01 18:48:17


友爱喵 补充投诉 08-01 18:47:28

客服电话沟通过,没有通过,就这样了吧


美团客服小美
回复 07-31 17:10:19

已隐藏内容


友爱喵 补充投诉 07-30 20:41:02

现在为什么有那么多的虚假点送达,这是一个恶意循环,一个星期小队就有几个人扣款五十元一人,以前怎么没有这么多,以前是强点送达才会扣款,现在是你餐给了顾客在点送达,只要顾客恶意投诉一下就扣款,现在只有一个扣款后在加冷冻八周,骑手肯定不舒服了,然后就点外卖还伙同朋友或家人一起点外卖,有机会就恶意投诉提前点送达,就这样在恶意循环


友爱喵 补充投诉 07-30 17:23:28

顾客恶意投诉,超过期望送达时间 当时顾客态度非常恶劣,


黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-30 16:05:42

已分配商家 美团客服小美


黑猫消费者服务平台 审核通过 07-30 16:05:42


友爱喵 于黑猫投诉平台发起 07-30 15:56:31

七月二十九号十二点零六分点送达时间,十二点零三分钟联系顾客没有联系上,十二点零六分联系上了,出电梯顾客就在房间门口等着,一手给顾客外卖,一手点送达时间,我还跟顾客说了不好意思送晚了,顾客还说我没到打什么电话,顾客接餐很不礼貌的,顾客在APP上有发来的消息


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