友爱喵
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08-01 18:48:17
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友爱喵
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08-01 18:48:17
友爱喵
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08-01 18:47:28
客服电话沟通过,没有通过,就这样了吧
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友爱喵
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07-30 20:41:02
现在为什么有那么多的虚假点送达,这是一个恶意循环,一个星期小队就有几个人扣款五十元一人,以前怎么没有这么多,以前是强点送达才会扣款,现在是你餐给了顾客在点送达,只要顾客恶意投诉一下就扣款,现在只有一个扣款后在加冷冻八周,骑手肯定不舒服了,然后就点外卖还伙同朋友或家人一起点外卖,有机会就恶意投诉提前点送达,就这样在恶意循环
友爱喵
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07-30 17:23:28
顾客恶意投诉,超过期望送达时间 当时顾客态度非常恶劣,
已分配商家 美团客服小美
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
07-30 15:56:31
七月二十九号十二点零六分点送达时间,十二点零三分钟联系顾客没有联系上,十二点零六分联系上了,出电梯顾客就在房间门口等着,一手给顾客外卖,一手点送达时间,我还跟顾客说了不好意思送晚了,顾客还说我没到打什么电话,顾客接餐很不礼貌的,顾客在APP上有发来的消息
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