美团平台包庇注胶补漏骗局
正义喵
发布于 2024年07月30日 21:50
- 17374824422
- 美团客服小美
- 美团外卖
- 非法经营,发票问题,虚假宣传,商家虚假报价,商家不真实骗人,监管不到位
- 退款,下架产品,修改宣传内容
- 4370元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
08-30 14:01:52
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-30 22:22:51
已分配商家 美团客服小美
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-30 22:22:51
正义喵
于黑猫投诉平台发起
07-30 21:50:02
本人于2024年7月30号下午16:24于美团平台电话联系防水帝家庭防水补漏公司鹰潭师傅上课检测维修，美团平台标注该公司得到公司认证，服务保障综合评分4.9分，因此选择该公司，该公司派一名师傅到家里进行防水检测维修，当时客卧房间背景墙漏水，师傅在没做任何防水检测情况下判定卫生间漏水以及外墙漏水，师傅告诉我防水材料每斤95元，却没有提供总报价，在我家人询问使用多少斤的时候师傅含糊其辞说用不了多少，在我家人充分不了解情况的情况下，以为最多几斤就同意维修了，然而当工程完成后我发现使用了46斤胶水花费4370元，这个价格实在离谱，我认为其行为属于误导性标价行为，更加令人担忧的是，经过我在央视新闻了解到，市面上有大量无良商家用2元钱一斤不适宜在住宅使用的三无有毒胶水，最令我担心的是在我要求商家提供该胶水质检报告时，他们拒不提供，并且在我提出要求商家提供营业执照和正规发票的均为拒绝，这使我无法确认使用的材料质量和真实性。另外公司经营项目不包括这个防水材料，他们经营这个项目应该属于违法，我将提供充分的证据来支持我的投诉，首先我保存了商家的沟通记录，其次我保留了付款凭证和工程相关的所有文件及录音，包括购买材料的信息，此外我还拍摄了现场照片及视频作为证据，以展示工程质量问题和三无毒胶水的情况，而美团平台居然为这样无法提供任何资质的无良商家宣传认证为优质商家，我认为自己受到了欺诈行为。
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