机灵喵
补充投诉
08-05 23:43:56
线上线下客服都联系了，就是扯皮。不管不问。说升级专员，完事就没信息，就让我补充信息，不补充信息多天后自动取消。
机灵喵
补充投诉
08-03 09:10:14
人工客服都托我10多天，跟我扯皮，在线客服扯皮成啥样。
您好，您可以联系京东客服反馈问题，具体方式：打开京东APP—我的—客户服务—点击“在线客服”—输入“人工客服”—选择具体订单或输入您的问题进行咨询；感谢您的信任与支持~
黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-02 11:06:55
已分配商家 京东客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-02 11:06:55
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
08-02 10:42:56
6月17号买的小米平板6spro,用了一个月，眼见着屏幕弯曲，这几天经过测试打游戏过热时间长眼见着弯曲，本来还没这么弯，扯皮这几天摄像头侧面都弯了，找售后说我摔的，我让京东拿回去检测，也不同意，然后有180天质量问题只换不修的服务，客服告诉我弯曲不属于质量问题，不属于保修范围，只能自费，告诉我三包里没有弯曲这一项。我在各大网站搜索，发现这款平板好多人都是一个月左右弯曲，很多人都给更换了。我这快10天了，一直扯皮，不管不问。还让我去线下问，我去线下不更得扯皮了么，矛盾转移么，我在京东买的，我找什么线下。线下我去找人干仗么。现在京东售后不管不问，没有办法，只能各平台投诉。哪怕几个月我都认了，这才买一个月这不逗人玩呢么，售后态度实在让人失望。。。
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