美团外卖人员骂人，并且威胁说不给送餐
勇敢喵
发布于 2024年08月02日 19:57
- 17374889673
- 美团客服小美
- 美团外卖
- 客服不处理/处理不当,服务不到位/态度差
- 道歉,改善服务,作出处罚
- 0元
- 已回复
勇敢喵
补充投诉
08-04 13:34:32
黑猫平台已经投诉两天时间了，就在平台给我回复了个已反馈，其他任何处理都没给我答复
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-02 20:16:59
已分配商家 美团客服小美
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-02 20:16:59
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
08-02 19:57:51
昨天我下单一份烤鸭，因为住的地方略偏，我还专门把地址描绘的非常详细，配送员到附近的时候来电话说自己找不到，语气态度也并不是很好，我耐心问他能不能找到标志性的老灶台地锅鸡，因为我们就住附近，而且老灶台地锅鸡就在路口，并且我立马下楼去街道上准备找他，但对方告知我找不到老灶台地锅鸡！一直埋怨我定位定错了！并且等我两碰面的时候我跟他说，旁边不就是老灶台地锅鸡？他看了一下，跟我吼了一句，我就没看到，然后骂了一句你装什么逼，爱吃不吃，骑车就走了，过了一分钟又骑回来，跟我说你餐到底要不要了！威胁我吗？同一个半小时内，我下了三单外卖，其他两个配送小哥都能找到，为什么他不能？而且直接骂我装逼，自己业务能力不行，怪客户？昨晚我投诉到美团，要求处理，美团只给我退款，并没有下文，对于我被骂一事毫无进展！我心中不忿！
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