正义喵
补充投诉
08-06 10:58:26
转转方客服提出方案我方不接受，希望转转方能够看到我方需求，而不是通过多次拨打电话方式令消费泽感到不方便从而达成妥协目的
您的反馈的问题已受理，我们将在48小时内联系您处理，复杂问题，不排除回复时间延长，但是，也会尽全力第一时间解决，请您保持手机畅通，注意接听010开头的电话，耐心等待回复
您好，您的问题已经安排在加急处理了，请您耐心等待~
黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-03 19:58:41
已分配商家 转转客服中心
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-03 19:58:41
正义喵
于黑猫投诉平台发起
08-03 15:13:29
在转转二手交易网购买一台手机，正常使用6个月后无法开机，联系售后提出寄回但并未要求提供寄出前手机外观照片，寄回后反馈手机受外力影响导致机身弯曲，属于人为损坏并要求提供寄出前图片，否则寄回机器并补偿80元草草了事。售后客服工号4574多次提出不合理售后方案，我方多次拒绝无果。该平台涉嫌虚假宣传以欺骗消费者在此交易，望对该平台作出相应处罚
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