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比霸王条款还离谱。霸王条款好歹有个条款,美团死不要脸乱扣钱。

勇敢喵 发布于 2024年08月03日 17:52
  • 17374908652
  • 美团客服小美
  • 美团外卖
  • 客服不处理/处理不当,霸王条款,涉骗
  • 赔偿,作出处罚,退款
  • 14元
  • 已回复
勇敢喵 补充投诉 08-06 20:15:55

我要的是投诉!曝光他们!不是打个电话过来跟我扯淡,非我我说一句你们想扣就扣吧,就很开心的结束了?发个信息过来敷衍一下就行了?吃相真是难看!


勇敢喵 补充投诉 08-03 19:29:33

发条信息来敷衍我?我需要这条信息吗?真特么不要脸!我要的是投诉!曝光他们!


美团客服小美
回复 08-03 18:30:54

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黑猫消费者服务平台 商家处理中 08-03 18:27:20

已分配商家 美团客服小美


黑猫消费者服务平台 审核通过 08-03 18:27:20


勇敢喵 于黑猫投诉平台发起 08-03 17:52:45

打顾客电话,顾客说没点外卖(我正常上报,还上报失败),然后取消订单,去申诉,申诉一次不过,找客服,客服叫我申诉两次,又不让过,又找客服,客服查了通话记录后说,承认了这些事实。却死不要脸的说,就算上报失败,也要等半个小时后才能取消…要等下单人联系我…(美团众包上根本就没有这个规则,说法,而且也没有这个选项……)。死不要脸的扣我钱,反正我肯定要投诉到底的,投诉失败就举报


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