美团旗下自营品牌小象超市景芬站点的站长态度恶劣，竟然对客户进行暴力推搡
正义喵
发布于 2024年08月03日 21:18
- 17374912121
- 美团客服小美
- 美团买菜
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09-02 22:00:59
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正义喵
于黑猫投诉平台发起
08-03 21:18:35
本人于7月19日在美团旗下自营品牌小象超市景芬站点线上购物，21日过去拿货时，该站长苗志军不让我进去取货，还对我推我进去，我表明是客户身份，还继续推我，赶我出站点，后面商品也不拿出来给我。这种恶劣态度且对客户动手暴力的行为，需要强烈谴责！事后我有报警，并民警有去该站点调取了当时的监控视频，而且在美团平台上投诉，要求该站长本人最起码要给我当面道歉，才不予追究！结果美团总部的投诉平台竟然不作调解，表示有跟该站长沟通后，但他那边态度强硬，意思是说听民警的处理（可民警这边也无法做处理，只能做双方调解，最后调解不成，可以去法院起诉，民警会帮我保留视频作证）总之，该美团旗下自营品牌小象超市管理很不善，站点的管理者也有恃无恐，不怕报警和投诉，目无法纪，嚣张跋扈！希望黑猫平台可以为我支持公道，别助长他们嚣张的气焰。（截止今日，那边依然没有与我电话沟通并道歉）
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