距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
我们已经再次为您加急反馈,辛苦您耐心等待回复。
机灵喵
补充投诉
08-06 12:35:54
8.5日晚上19:04,8.6日中午12:24滴滴平台所谓的专员,又通过95066与我通话,通过内容依然只是敷衍了事的 通知我已经判罚成功了,就算我再投诉也没用,滴滴平台一手遮天,平台无论怎么判罚都是对的,司机的申诉是不可能通过的,态度依然嚣张,7.6日的一笔订单也是强制判责,也是申诉 投诉都没有用,我们实在没有办法,忘黑猫平台加强力度 替我们主持公道,感恩
小滴能感受得到,给您带来了不必要的麻烦。小滴立即反馈专员,专员会尽快给您回复。
机灵喵
补充投诉
08-05 17:27:21
24年8月5日下午17:10分左右,所谓的滴滴专员通过95066号码来电,说话很嚣张 就是通知我处理结果,平台怎么判我们司机都得接受,强制判我责任,对于我提出的此笔订单,乘客起点为死胡同,进去无出口只能倒出来,所谓的专员是这样回答我的,无论乘客下单的地方能否到达,都必须到达,遇到这种强盗逻辑的平台,恳请黑猫平台的帮助,目前已经被强制罚款扣分
在看到您提交的问题后,我们第一时间把您的问题反馈给专员处理,还请您耐心等待回复。
已分配商家 滴滴出行客服
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
08-03 23:21:13
本人今天下午18:45分接到滴滴平台派单,乘客明知道上车点是死胡同,开进去就必须倒出来,如果后方有车将无法行驶,没有告知我们司机还让我开进去,且平台的导航也是如此,无奈我只能从狭小的通道里倒两百多米才倒出来,到达目的地,一名乘客下车,另一名乘客让我带到另一个路口,订单结束后,滴滴平台突然发通知说我违规,且不会根据实际情况,胡乱处罚我们司机,又要扣分又要罚款,对于乘客和平台自身问题 视而不见,此订单全程十公里多,结束订单司机到账金额只有14元左右,全程空调开放扣去成本只有几毛钱一公里,平台自己抽成百分之十七左右,依然无故处罚司机,没有办法 只能求租黑猫平台给予帮助
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