正义喵
评价
08-20 01:54:38
正义喵
确认完成
08-20 01:54:38
您好，您反馈的调度费问题已收到，非常抱歉给您带来不便了。该单调度费平台客服已为您申请减免，请您注意查看。后续若有其他疑问，可随时联系我们，感谢您的理解。
我们已收到您的反馈，立马帮您反馈专员跟进处理，还请您保持电话畅通。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-05 17:29:50
已分配商家 滴滴青桔官方微博
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-05 17:29:50
正义喵
于黑猫投诉平台发起
08-05 17:27:35
昨天下午17点左右准备还车，转个头车就被别人开走了，青桔要收15块钱调度费，说车不在停车点。我停的地方是在停车点的，凭什么要我给钱？我要求免掉这项调度费。转人工转了两天都没转到。 近几个月，经常买卡骑行，有时候赶时间忘了还车，刚开始的时候青桔几分钟就自动锁车了，不会继续扣费。后来自动锁车时间越来越长，产生扣费越来越多，有理由怀疑是青桔的乱收费手段。 青桔应该出一个乘客自己可以设置选择自动还车的时间，两分钟未骑行就自动锁车并停止扣费
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