勇敢喵
补充投诉
08-07 07:00:01
你们京东客服不作为，包庇商户，很明显的欺诈行为。你们压根不判责，不给商户解决，
您好，您可以联系京东客服反馈问题，具体方式：打开京东APP—我的—客户服务—点击“在线客服”—输入“人工客服”—选择具体订单或输入您的问题进行咨询
黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-06 21:49:04
已分配商家 京东客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-06 21:49:04
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
08-06 21:46:43
我与2024年7月24日在京东购买小米智能马桶，金额:1616.02元。此价格为高配版本。收货以后发现商户发的是老版低配，此行为存在消费欺诈，以次充好。同时投诉到京东客服，客服人员不作为，包庇商户。
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