京影智手机通讯买手店铺 5499 买手机要求退全款
机灵喵
发布于 2024年08月07日 09:25
- 17374988528
- 京东客服
- 京东商城
- 未履行7天无理由退款,卡顿不履行全额退款
- 全额退款
- 5499元
- 已回复
机灵喵
补充投诉
08-07 10:31:34
京东未解决的问题，手机已退，商家要折损 400 激活费用，手机我不用怎么知道手机不好，苹果手机在使用前必须激活要不连主页也进不去，这就是一个大坑
您好，您可以联系京东客服反馈问题，具体方式：打开京东APP—我的—客户服务—点击“在线客服”—输入“人工客服”—选择具体订单或输入您的问题进行咨询；感谢您的信任与支持~
黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-07 10:17:44
已分配商家 京东客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-07 10:17:44
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
08-07 09:25:33
京影智手机通讯买手店铺 5499 买的的是权益机还不是国行机，手机出现明显卡顿。商家说手机被激活要折损 400，要不然不退换。我拿去苹果自营店说这个手机根本不值这个价，让我立马就退。 而且店铺存在虚假宣传，商品售卖没有说是不是国行机，欺骗消费者。上午到货下午三四点就出现卡顿，这样有录制的手机卡顿很多视频，你们可以找我验收，没有一丁点虚假，我要维护我的权益，我也是受骗者而且 5499 也不是少数目 我需要全额退款
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
