距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
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已分配商家 美团客服小美
正义喵
于黑猫投诉平台发起
08-07 17:45:04
在黑猫投诉这个平台投诉到底有没有用,同一个问题已经反馈多次了,为什么得到的回复都是一样的,问题得不到解决。美团平台的回复都是和骑手最初沟通的回复一样,美团客服都是一样的霸道说法,就是客服说是骑手责任就是骑手责任,没有任何理由反驳和申诉的!!!难道就没有相关部门对美团进行调查,就任由美团平台一手遮天吗!规定美团平台想怎么制定就怎么制定,有没有相关部门站出来替我们底层劳动者说话的。用事实说话。
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