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已分配商家 中国移动10086
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
08-08 11:48:25
首先,最开始是一个客服给我打电话说有一个什么卡说可以给我登记,我当时就问了他我一定要拿这个卡吗,她就在那很含糊说没事先给我登记,那我和她讲不明白我就想着那随便,反正我到时候不激活就行了,但是第二天来给卡的人说一定要激活不然会被拉黑,那我觉得这个卡也还可以凑活用吧,他当时非常明确的告诉了我我不想用了随时发消息给他帮我注销,另外当时承诺了把我原来的卡降低费用,但现在的情况是,原来的卡费用没有降低,我说我要注销这个新卡,也不回消息不理人,我请问你们就是这样服务客户的吗,当时承诺的好好的随时注销,我要注销就不理
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