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飞鹤欺骗消费者直播间活动加赠赠品一年了不发

机灵喵 发布于 2024年08月10日 10:02
  • 17375065063
  • 京东客服
  • 京东商城
  • 虚假宣传,赠品不发
  • 赔偿,补发赠品
  • 600元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 09-09 15:01:20

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


京东客服
回复 08-10 14:02:55

您好,您可以联系京东客服反馈问题,具体方式:打开京东APP—我的—客户服务—点击“在线客服”—输入“人工客服”—选择具体订单或输入您的问题进行咨询;感谢您的信任与支持~


黑猫消费者服务平台 商家处理中 08-10 14:00:32

已分配商家 京东客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 08-10 14:00:32


机灵喵 于黑猫投诉平台发起 08-10 10:02:07

2023年9月26日购买的飞鹤奶粉,购买了12厅奶粉,当时活动有直播间加赠的赠品,领取了飞利浦眼霜和木马,特意买够厅数领取的赠品,领取了都一年了店铺都不给我发,中途找过无数次也是不处理,客服还无耻的说,说我有多个账号,所以不给我补发,我多个账号跟他直播间加赠的赠品有什么关系,难道我有多个账号犯法了,因为我有多个账号就不能参与直播间加赠的吗,真恶心的我不得不投诉到底,飞鹤这么欺骗消费者,耍赖不给了就不要反过来恶心消费者,请黑猫平台协助我维权处理第1种方案把少的赠品给我,第2种方案折现赔偿给我一起300元就可以了,飞利浦按摩眼罩京东要400多,还有一个木马也要100多元了。没满足我的诉求会去各种消费者权益维权平台投诉维权到底


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