投诉小象超市销售不符合安全规定的食品，并且虚假销售
友爱喵
发布于 2024年08月10日 10:39
- 17375066101
- 美团客服小美
- 美团买菜
- 销售不符合安全食品
- 赔偿,作出处罚,退款,退货
- 10元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
09-09 14:01:45
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-10 12:07:11
已分配商家 美团客服小美
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-10 12:07:11
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
08-10 10:39:53
8月9号晚上在小象超市(原美团买菜)购买了一份冰鲜带膏罗氏虾250g(6-12只)和一份冰鲜特大罗氏虾250g(4-6只)。收到货后发现两份虾20只，一半以上都是变色发臭的虾，而且跟销售页面介绍的也不一样，只有6-7有膏的，特大规格的跟介绍完全不符。去找平台客服退货退款，客服回复售后骑手已经下班，要嘛就退百分之五十，要嘛就第二天再退。我坚持要当天晚上退，客服就只回复第二天客服给我打电话，就不解决了。本身就是臭虾，结果我还硬生生的放冰箱保存了一晚，搞的冰箱都臭了。小象超市销售不符合安全规定的食品，并且虚假销售，要求商家退货退款，并且按照食品安全法规定进行赔偿。
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