洞察喵
补充投诉
08-11 15:34:19
没后续了？打了电话就说没办法，损失我自己承担？也不调查
洞察喵
补充投诉
08-10 16:43:55
问题不解决，直接给我结束会话，我一直那里等
洞察喵
补充投诉
08-10 16:13:41
客服也回答不出个所以然，损失难道我自己承担？我200块就打水漂了，然后商家接着坑下一个
您好，您可以联系京东客服反馈问题，具体方式：打开京东APP—我的—客户服务—点击“在线客服”—输入“人工客服”—选择具体订单或输入您的问题进行咨询；感谢您的信任与支持~
黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-10 15:41:52
已分配商家 京东客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-10 15:41:52
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
08-10 15:40:32
刚买了点卡没一分钟，就被他们自己充值使用了，问他们不承认，说是我自己使用的
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
