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本人由于个人更换手机原因需将原微信ios账号角色转移至安卓大区，转移时得知安卓大区现有账号不符合注册时间≥30天和游戏等级≥30级的两项条件，遂决定注销安卓账号后再通过掌上英雄联盟转区功能转移账号，并于7月23日提交账号安卓区注销申请。 但在账号注销时腾讯方提供的«游戏账号注销协议»（2020年12月31日版本）中，并未提及注销安卓账号会将同微信下的ios账号一并注销。 8月8日，在满足账号注销申请提交后15日内不再登录游戏即可完成注销的条件后，本人试图通过掌盟app进行账号转区操作，发现两个大区账号角色均已消失，并借用朋友的苹果手机登录英雄联盟手游，确认本人微信ios账号已被一并注销，随即联系腾讯游戏客服，客服给出解释原文为:“温馨提示：注销QQ/微信账号下的安卓区或苹果区也会把该账号下的苹果区或安卓区一并注销，即注销时会将整个账号大区的全平台信息全部注销，还请谨慎操作”，但此项约定并未在前文中的«协议»中提及，因此本人在提交账号注销申请时并不知情，且继续沟通均为AI客服自动回复，没有实质性解决方案。 本人英雄联盟手游微信ios端账号于2020年9月游戏上线后即注册使用，距今已使用近四年时间，账号充值超2000元人民币，投入了很多心血和一定资金，就这么不明不白的被弄没了。本次事件完全由于游戏官方的账号注销系统不完善、«协议»内容表述不清、文本叙述和实操应用不一致造成，希望腾讯游戏官方能给予账号恢复，或赔偿本人经济损失。 多说一句，本人12年英雄联盟老玩家，现在没有时间玩电脑，只能通过偶尔的两把手游来放松放松，现在莫名其妙把号搞没了，相信很多老玩家也是因为官方的运营管理不重视都弃游了，希望腾讯游戏能提起重视吧