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配送时效虚假宣传,死不承认

友爱喵 发布于 2024年08月11日 17:38
  • 17375097486
  • 京东客服
  • 京东商城
  • 虚假宣传,配送时间虚假
  • 退款,赔偿,道歉
  • 92元
  • 已回复
友爱喵 补充投诉 08-12 18:30:38

不接受京东来电话说的任何一个字,来电话处理不了事情,打电话过来干嘛,浪费彼此时间啊。我是眼瞎么,看不到物流时效么,急着用的东西,14号到,我会去买??打电话来是来处理事情的么,说那么官方,抱歉,这就是处理态度?


京东客服
回复 08-11 18:01:50

您好,您可以联系京东客服反馈问题,具体方式:打开京东APP-我的-客户服务-点击“在线客服”-输入“人工客服”-选择具体订单或输入您的问题进行咨询,感谢您的信任与支持~


黑猫消费者服务平台 商家处理中 08-11 17:59:21

已分配商家 京东客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 08-11 17:59:21


友爱喵 于黑猫投诉平台发起 08-11 17:38:20

8月10号晚上11点在京东回力旗舰店买了一双鞋,因为12号要用,看写的时效是11号送达,就直接下单买了,今天看物流要13号送达,就找客服了,客户让我把当时标注的时效截图给他???真是搞笑,不着急用,我会下单啊,还给我看他们后台我下单标注的备注,我又不是不知道这东西后台可以更改,要求退款,道歉,赔偿,造成我损失了


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