勇敢喵
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勇敢喵
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勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
08-12 11:18:45
于2023年12月在京东平台的珂芝KZZI旗舰店购买珂芝Z98潮玩版机械键盘,使用几天后出现断连、连击等问题,在实在忍受不了后于2024年7月申请维修。维修后在8月12日又出现了键盘延迟、黏滞、连击等问题。与客服说明情况后申请因产品问题退货退款,客服不同意。要求店铺因为其产品问题退货退款!
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