美团酒店后台私自改商家产品价格
友爱喵
发布于 2024年08月12日 13:38
- 17375113984
- 美团客服小美
- 美团出行服务
- 客服不处理,不予退款,服务不到位,价格问题
- 退款,赔偿,道歉,作出处罚
- 400元
- 投诉已完成
友爱喵
评价
11-18 13:44:18
友爱喵
确认完成
11-18 13:44:18
友爱喵
补充投诉
08-12 14:40:36
美团酒店客服回访无改进方案，要求平台介入帮助维权，投诉无门
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-12 13:55:09
已分配商家 美团客服小美
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-12 13:55:09
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
08-12 13:38:21
美团酒店未经商家同意私自修改商家酒店客房卖价，直接导致商家有较大的利益被损害，多次拨打美团酒店商服热线无果。美团酒店用进驻商家的资金加入其跟携程的内卷竞争，折扣和促销活动和门店产品美团界面均对比携程酒店界面持平促销和折扣；携程本酒店预订界面的补贴活动不是我们商家行为，携程补贴部分为携程方对消费者的补贴行为。“限时优惠，和调价助手的标签为美团私自改酒店方预订界面产品卖价标签，多次致电美团酒店商服投诉无门。
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