货拉拉司机将货拉走后，失联，货丢了
勇敢喵
发布于 2024年08月12日 14:36
- 17375115756
- 货拉拉APP
- 延误,丢件
- 赔偿解释,快速配送,要求物流如实反馈,道歉
- 20000元
- 已回复
勇敢喵
补充投诉
08-14 07:35:30
货物丢失，货拉拉平台回复等着，问题没有得到解决
您好，您反馈的信息我们已经收到，会转接给相应部门处理（周末或节假日略有延迟）。您也可以拨打客服热线95036，有货拉拉工作人员为您答疑解惑，谢谢。
勇敢喵
补充投诉
08-12 15:41:35
要求货拉拉平台1.向我道歉 2.找回货物送至目的地 3.赔偿延误工期造成的经济损失
黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-12 14:42:33
已分配商家 货拉拉APP
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-12 14:42:33
勇敢喵
补充投诉
08-12 14:41:33
8月11号上午，看的平台退费，我第一时间联系平台。要求平台联系拉货人，调查货物在哪，截止8月12号下午2点40分。货物丢失，平台没有任何反馈。
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
08-12 14:36:59
8月6号，货拉拉司机通过平台接单后，将货拉走，但迟迟不点已装车。我联系平台客服，客服说这种情况司机可以将货送到目的地，没有影响，中途我两次联系司机要求提供物流信息，司机推诿。8月11号我再次联系司机，司机拒接电话，失联。平台将运费退至我账户。但是我的货不知去向。
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