傲风商家发错货、京东物流延迟处理 物流态度差、京东平台客服无作为
勇敢喵
发布于 2024年08月12日 17:58
- 17375120194
- 京东客服
- 京东商城
- 客服态度差,物流态度差,物流处理拖沓,物流擅自更改时间
- 作出处罚
- 2084元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
09-11 19:01:15
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-12 18:05:09
已分配商家 京东客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-12 18:05:09
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
08-12 17:58:47
投诉内容详情看附件，如不完善处理会一直投诉，实在是太过分了！投诉内容一：商家发错货后先不换货先问能不能接受老版加补偿？投诉内容二：京东物流处理拖延；物流快递员推卸责任、处理态度恶劣、擅自更改揽收时间，态度实在是恶劣至极，从始至终都是商家发错货、物流不处理、客服 不作为，物流态度还如此之差，实在是不明白京东物流凭什么这么宣传自己的，第一次在京东购买东西就这种体验感，令人下头，投诉内容详情及证据链见下方附件。
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