顺风车取消订单，没有退款
洞察喵
发布于 2024年08月14日 10:35
- 17375160054
- 滴滴出行客服
- 滴滴用车
- 申请退款/提现不到账,联系不到客服
- 退款,改善服务,解释道歉
- 28元
- 投诉已完成
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08-14 12:02:38
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
08-14 10:35:10
找了在线客服，找了人工客服，都没有立马给我退款。9：46分叫了顺风车，等了四五分钟没有接单，我就取消了，但是顺风车是预付的，付了28元，微信支付，但是现在账单上只有扣款记录，没有退款记录，也就是说这个我取消了，但钱没有退给我。
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