正义喵
补充投诉
08-14 17:57:31
8月11号预约的8.13号入园的，我8.12号凌晨12点多先申请的退款成人票，然后要去申请儿童票就直接没有申请界面可以申请，才发现下面还有隐藏了一个退改规则，过了12点全额不给退，这规则不是乱来么，如果规则没有隐藏起来，我订票的时候也会第一时间看到规则，怎么会错过退款时间，我只知道环球影城的规则是可以随时退款的
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-14 17:19:52
已分配商家 美团客服小美
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-14 17:19:52
正义喵
于黑猫投诉平台发起
08-14 16:47:53
购买北京环球影城门票成人票1张，儿童票1张，因故不能按时去游玩，发起退款，成人票扣除了80元手续费退回剩余金额，儿童票直接全额不给退款，环球影城的退票规则是可以在购票24小时内随时申请全额退款的，美团自己多的退款规则又故意隐藏起来，没点开根本看不到，然后大人给退小孩不给退，让一个10来岁的小孩自己进去玩？
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