友爱喵
补充投诉
08-15 21:50:34
已隐藏内容
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友爱喵
补充投诉
08-15 17:03:47
众包平台不是每个订单都去公平对待 只有客户不满意或者差评的才会去核实这个订单听录音查路线 但是判定都是会偏向客户 对我们骑手很不公，我要投诉平台。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-15 14:33:37
已分配商家 美团客服小美
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-15 14:33:37
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
08-15 14:11:53
2024.8.14晚上22点06分 我是骑手把餐已经送到客户楼下 ，客户电话打不通 楼下门禁打不开门 我就点了送达 然后客户在楼上看见我了给我打电话让我放楼下凳子上他自己下来拿。后面发现这个餐和另外一个餐送反了，我马上去这个客户这里换餐 结果这个客户不接电话也不帮我开楼下门禁，后面有人给我开了门禁我把餐换过来了。这个客户估计在美团众包平台给了我差评，平台为了平复客户情绪就找了一个虚假送达的理由扣我50元。所以我认为这样不公平，投诉美团众包平台。
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