洞察喵
补充投诉
09-10 22:52:07
本人已将投诉到中国人民法院维护自己的合法权益
洞察喵
补充投诉
09-09 09:15:53
整个虚假发货，欺骗消费者
洞察喵
补充投诉
09-09 09:15:35
这么大的亲排，以后坚决不喝伊利牛奶，从一件小事就能看出来的走向，希望平台能抵制安慕希
洞察喵
补充投诉
09-07 09:33:00
该伊利集团未解决问题，总把郭甩到消费者身上不了了之，就这样的品牌，以后抵制安慕希伊利，一个金条玩脑子，我差你那30，40的牛奶钱吗
洞察喵
补充投诉
08-19 19:36:05
该纠纷，不得关闭，没有处理后续，我要求正常发货，道歉
洞察喵
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08-19 19:35:09
已隐藏内容
洞察喵
补充投诉
08-19 19:31:36
什么我提供的虚假的图片，牛奶一箱没多少钱，我中奖我又不是故意退的，就30块钱的牛奶，为啥别的商家中金条都可以发货，这么大品牌玩套路啊，我要是故意退的，我不小心碰了一下极速退款懂吗，你欺负老百姓不懂吗，看清楚真是中奖记录，你们说的轻松，给取消了，我让补牛奶，你们不让，这不是玩不起吗，一辈子能中几个奖品，必须发货，道歉
申请原因：最终解决方案
解决方案：如有中奖用户出现取消订单、订单退款、退换货等行为，或活动主办方平台审核用户4提供虚假订单记录的，活动主办方有权取消用户的抽奖资格，如用户已中奖，活动主办方有权取消用户的获奖资格。活动主办方对此不承担责任。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
如有中奖用户出现取消订单、订单退款、退换货等行为，或活动主办方平台审核用户4提供虚假订单记录的，活动主办方有权取消用户的抽奖资格，如用户已中奖，活动主办方有权取消用户的获奖资格。活动主办方对此不承担责任。
洞察喵
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08-17 16:24:34
无人员与我联系，不给解决
洞察喵
补充投诉
08-16 17:04:36
投诉金额为600元，别人就是也退款了，客服好说话，可以发货，这种情况太少了，我要是看规则的话也不至于误把牛奶退了
洞察喵
补充投诉
08-16 16:59:44
无人员与我联系，这么大的集团，就这样玩套路，希望记者能曝光
您好，很抱歉此事给您带来了不好的体验，您的情况我们已经反馈给相关工作人员，很快会有人与您取得联系，请保持手机的畅通，感谢您对伊利的关注和监督~
黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-15 17:46:43
已分配商家 伊利集团
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-15 17:46:43
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
08-15 16:34:21
伊利送金抽奖，下了几单，不小心把抽中的奖品的单牛奶给退了，金条不给我发货，客服说无效中奖，要给我取消发货资格，这不是坑消费者吗，正常我参加活动我也不看规则，我哪知道不让退款，我要知道我也不可能退款的，一箱牛奶又没多少钱，我的诉求我可以补单都没问题补1单不行补两单，你不发货给我取消了这不是坑人吗，真么大的品牌让你们这么搞，必须给我发货，本人没有看到活动说明购买的退款金就不能发货，而且别人家退款了都是可以正常发的
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