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京东虚假价保,违背服务承诺

机灵喵 发布于 2024年08月16日 08:50
  • 17375211536
  • 京东客服
  • 京东商城
  • 违背服务承诺,客服态度差
  • 赔偿
  • 103元
  • 已回复
机灵喵 补充投诉 08-17 21:24:22

京东都懒得电话回复了吗?


京东客服
回复 08-16 10:17:33

您好,您可以联系京东客服反馈问题,具体方式:打开京东APP—我的—客户服务—点击“在线客服”—输入“人工客服”—选择具体订单或输入您的问题进行咨询;感谢您的信任与支持~


黑猫消费者服务平台 商家处理中 08-16 10:15:22

已分配商家 京东客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 08-16 10:15:22


机灵喵 于黑猫投诉平台发起 08-16 08:50:43

8月10号下单单价168,16号降单价到116,我16号8:22打电话给京东客服,客服告诉我下单购买数量不一样,不能退差价,我问他1+2是不是等于2,他说不是这样的?一定要一次性下2件?请问价格保护规则是有这个说明?我买多了反而不能享受优惠?这样谁还会再相信京东?客服可以用下脑子吗?我要求人员道歉赔偿,退回差价103元


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